Algemene voorwaarden (Zakelijk)
Zakelijke Algemene Voorwaarden – Phoenix Hair Products B2B
1. Toepasselijkheid
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Phoenix Hair Products (“Phoenix”) en zakelijke klanten (“Klant”).
-
Door het plaatsen van een bestelling gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Phoenix zijn bevestigd.
2. Registratie & verkoopbeleid
-
De Klant dient geldige bedrijfsgegevens te verstrekken, waaronder KvK-nummer en btw-nummer.
-
Phoenix behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren indien de gegevens onvolledig of onjuist zijn.
-
Alle verkopen zijn zakelijk; het herroepingsrecht voor consumenten is niet van toepassing.
3. Bestellingen & minimumorder
-
De minimale eerste zakelijke bestelling bedraagt €149,95 exclusief btw.
-
Bestellingen boven €74,95 exclusief btw worden gratis verzonden binnen Nederland.
-
Bij bestellingen onder €74,95 exclusief btw worden verzendkosten van €5,95 exclusief btw in rekening gebracht.
-
Levering vindt alleen plaats wanneer de bestelling volledig is bevestigd door Phoenix.
4. Prijzen & betaling
-
Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant van rechtswege in verzuim, en kan Phoenix rente en incassokosten in rekening brengen.
-
Phoenix behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling te verlangen bij nieuwe klanten of afwijkende ordervoorwaarden.
5. Levering & risico
-
Phoenix verzendt bestellingen op werkdagen. Orders geplaatst vóór 15:00 uur worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden.
-
Leveringstermijnen zijn indicatief; overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
-
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant zodra de producten aan de vervoerder zijn overgedragen.
6. Eigendomsvoorbehoud
-
De geleverde producten blijven eigendom van Phoenix totdat de volledige betaling, inclusief eventuele kosten en rente, door de Klant is voldaan.
7. Reclames & garantie
-
De Klant dient de producten direct bij ontvangst te controleren.
-
Eventuele klachten over schade, tekorten of gebreken dienen binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
-
Bij een gegronde klacht zal Phoenix, naar eigen inzicht, het product vervangen of crediteren.
-
Garantie vervalt bij onjuist gebruik, opslag of behandeling in strijd met de instructies van Phoenix.
8. Online verkoop & prijsbeleid
-
Het is niet toegestaan om Phoenix-producten online te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Phoenix.
-
Indien toestemming is verleend, dient de Klant zich te houden aan het adviesverkoopbeleid en prijsniveau van Phoenix.
-
Het is niet toegestaan om Phoenix-producten goedkoper aan te bieden dan de prijzen die gelden op www.phoenixhairproducts.nl, tenzij Phoenix hiervoor schriftelijke toestemming geeft.
-
Phoenix behoudt zich het recht voor om bij overtreding van dit beleid de samenwerking met onmiddellijke ingang te beëindigen en toekomstige leveringen te weigeren.
9. Aansprakelijkheid
-
De aansprakelijkheid van Phoenix is beperkt tot directe schade met een maximum ter hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering.
-
Phoenix is niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving of enige indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10. Overmacht
-
In geval van overmacht (zoals leveringsproblemen, transportstoringen of natuurrampen) worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
-
Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
11. Toepasselijk recht & geschillen
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Phoenix is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.